Poznań i Wielkopolska. Infrastruktura IT, Microsoft 365, Google Workspace, Atlassian, automatyzacja

Obsługa IT dla firm od 10 osób w górę. Jeden zespół zamiast trzech dostawców.

Znasz to: jeden informatyk na etacie idzie na urlop w środku wdrożenia, firma od sieci nie odpowiada za serwery, a od serwerów nie odpowiada za Microsoft 365. My bierzemy całość: sieć, serwery, backup, Microsoft 365 albo Google Workspace, Atlassiana i automatyzację, w jednej umowie i z jednym opiekunem, którego znasz z imienia. Abonament od 2 500 zł miesięcznie, odpowiedzialność ubezpieczona na 2 mln zł, wypowiedzenie z miesiąca na miesiąc.

30 minut rozmowy, w ciągu 1 dnia roboczego dostajesz listę ryzyk na jednej stronie. Bez NDA i bez zobowiązań.

Lub zadzwoń: +48 451 522 320

  1. L1
    INFRASTRUKTURA Sieci, serwery, wirtualizacja, firewall, kopie zapasowe
  2. L2
    SYSTEMY Microsoft 365, Google Workspace, konta, poczta, pliki
  3. L3
    PROCESY Jira, Confluence, Jira Service Management, Teams, SharePoint
  4. L4
    AUTOMATYZACJA n8n, Zapier, integracje systemów, własny portal wniosków Aclovo
IW-01 Zakres prac
7 lat
na rynku
600+
obsługiwanych użytkowników
80+
wdrożeń i projektów
30+
utrzymywanych serwerów

Sprawdź, czy rozpoznajesz którąś z tych sytuacji

Nie sprzedajemy pakietów w oderwaniu od problemu. Poniżej sześć stanów wyjściowych, z którymi najczęściej przychodzą do nas firmy Twojej wielkości. Jeśli któryś brzmi znajomo, ten problem da się zamknąć.

Cała wiedza o IT jest w głowie jednej osoby

Informatyk zna hasła, konfiguracje i historię decyzji, a nikt poza nim ich nie zna. Urlop, choroba albo wypowiedzenie zatrzymują firmę. My dokumentujemy środowisko na bieżąco, a dokumentacja jest Twoja.

Trzy firmy IT i nikt nie odpowiada za całość

Jedna od sieci, druga od serwerów, trzecia od licencji. Przy awarii każda wskazuje na pozostałe. Jedna umowa i jeden opiekun kończą przepychanie odpowiedzialności.

Backup jest, ale nikt go nigdy nie odtworzył

Kopia, której nie testowano, to nadzieja, nie zabezpieczenie. Robimy próbne odtworzenia i pokazujemy, ile godzin zajmuje powrót do pracy.

Uprawnienia nadaje się ręcznie, folder po folderze

Macierz uprawnień nigdy nie jest aktualna, a przy kontroli nikt nie umie odpowiedzieć, kto ma dostęp do czego. To da się przenieść na właścicieli zasobów i zautomatyzować.

Płacisz za licencje, których nikt nie używa

Microsoft 365 i Google Workspace rosną same, bo nikt nie odbiera dostępów po odejściach. Audyt licencji zwykle zwraca się szybciej niż jego koszt.

Jeden serwer, jedna szafa, jeden punkt awarii

Wszystko działa, dopóki działa. Pytanie nie brzmi, czy padnie, ale ile firma straci w dniu, w którym padnie.

Rozpoznajesz którąś z tych sytuacji? Zamów bezpłatny przegląd wstępny. W 1 dzień roboczy dostaniesz listę ryzyk uszeregowaną od najpilniejszej.

Zamów bezpłatny przegląd

Usługi IT dla firm

Zajmujemy się czterema obszarami: infrastrukturą, systemami do codziennej pracy, automatyzacją procesów i wsparciem użytkowników. Pracujemy projektowo albo stale, w abonamencie. Obsługujemy firmy w całej Polsce.

Infrastruktura i bezpieczeństwo

Sieci, firewalle, serwery i wirtualizacja. Kopie zapasowe z testami odtwarzania, monitoring i audyty bezpieczeństwa. Budujemy od zera albo przejmujemy środowisko, które już masz.

Infrastruktura

Systemy do codziennej pracy

Poczta, pliki, komunikacja i praca zespołowa w Microsoft 365, Google Workspace i Atlassian. Wdrażamy, migrujemy ze starych rozwiązań i prowadzimy na co dzień. Obok nich prowadzimy systemy, które już u Ciebie działają, od kopii zapasowych i kontroli dostępu po rozwiązania branżowe. Dobieramy licencje tak, żeby nie płacić za nieużywane, i szkolimy zespół.

Systemy

Automatyzacja i integracje

Łączymy systemy, których używasz, żeby dane nie były przepisywane ręcznie. Przykład: Aclovo, nasz portal, w którym pracownik sam składa wniosek o dostęp lub zasób, a po akceptacji przełożonego zmiana wykonuje się automatycznie w docelowych systemach. Piszemy też przepływy i integracje pod Twoje procesy.

Automatyzacja

Helpdesk i outsourcing IT

Jedno miejsce na zgłoszenia od pracowników plus bieżąca administracja środowiskiem. W firmach bez własnego działu IT przejmujemy całość obowiązków, a wewnętrznym zespołom pomagamy tam, gdzie brakuje im rąk.

Helpdesk

Sophos, Fortinet, Palo Alto, Cisco, Synology, Proxmox, Veeam, Xopero, Syteca, Microsoft 365, Google Workspace, Atlassian, Podio, Roger, n8n, Zapier

Jak wygląda IT w Twojej firmie?

Dwa modele współpracy. Wspieramy istniejący dział IT albo przejmujemy obsługę informatyczną firmy w całości. Nie wiesz, który model pasuje? Zadzwoń, ustalimy to w 15 minut.

Masz dział IT

Wchodzimy tam, gdzie Twojemu zespołowi brakuje rąk albo kompetencji: sieć i firewalle, serwery, systemy do codziennej pracy, automatyzacja i integracje. Twój zespół zostaje i dalej prowadzi helpdesk pierwszej linii.

Dla: kierownik IT, dyrektor operacyjny

Zobacz nasze projekty

Nie masz działu IT

Przejmujemy całość w abonamencie: zgłoszenia użytkowników, serwery, firewall, backup, licencje i bezpieczeństwo. Jedna stała kwota miesięcznie i jeden opiekun, którego znasz z imienia.

Dla: prezes, właściciel

Zobacz abonament i zakres

Wybrane realizacje

Cztery projekty z ostatnich lat: co zastaliśmy, co zbudowaliśmy i co się przez to zmieniło. Jeżeli któryś ze stanów wyjściowych brzmi znajomo, ten problem da się zamknąć.

Dwie serwerownie zamiast jednego punktu awarii

Branża i wielkość:
Produkcja, około 100 osób
Stan wyjściowy:
Kilka samodzielnych serwerów na Windows 10, bez wirtualizacji: osobno pliki, osobno baza danych, osobno system produkcyjny. Awaria jednego z nich zatrzymywała firmę na kilka dni i nie dawała pewności, że dane wrócą. Sieć płaska, dostępna dla każdego, bez firewalla z prawdziwego zdarzenia.
Co zrobiliśmy:
Zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy infrastrukturę odporną na awarie. Firewalle Sophos w klastrze, po jednym urządzeniu w każdym z dwóch budynków, z przejęciem ruchu w ciągu minuty. Serwery zwirtualizowane na Proxmoxie i spięte w jeden klaster, każdy system na własnej maszynie wirtualnej, sprzęt rozłożony na dwie serwerownie. Sieć podzielona na segmenty, bez przejścia między nimi bez uprawnień.
Czas realizacji:
1,5 miesiąca
Efekt:
Awaria pojedynczego urządzenia, a nawet pożar całego budynku, nie zatrzymuje produkcji i nie kosztuje ani jednego pliku. Druga serwerownia przejmuje pracę, a zespół nie musi się nad tym zastanawiać.
Zobacz, jak budujemy infrastrukturę

Offboarding skrócony z półtora tygodnia do kilku godzin

Branża i wielkość:
Kancelaria prawna, 30 osób
Stan wyjściowy:
Odejście pracownika oznaczało dla administracji kilka dni pracy. Najwięcej zabierał branżowy system: trzeba było ręcznie odnaleźć wszystkie zadania cykliczne odchodzącej osoby i przepisać je na aktywne konto, bo inaczej przestawały się tworzyć.
Co zrobiliśmy:
Napisaliśmy rozwiązanie, które samo przechodzi przez cały system, znajduje zadania offboardowanego pracownika i przepisuje wszystkie cykliczne na wskazane konto.
Czas realizacji:
5 dni roboczych
Efekt:
Offboarding, który potrafił wyjąć osobę z administracji na półtora tygodnia, zamyka się w 3 do 4 godzin. Tyle, ile trwa przejście przez limity API systemu.
Zobacz, co automatyzujemy

SharePoint rozbity na części, uprawnienia bez kolejki do IT

Branża i wielkość:
Budownictwo, 50 osób
Stan wyjściowy:
Cała firma pracowała na jednej witrynie SharePoint, dawno powyżej progu zalecanego przez Microsoft. Synchronizacja przestała nadążać, część plików ginęła. Uprawnienia nadawano ręcznie, folder po folderze, a matryca uprawnień nigdy nie była aktualna.
Co zrobiliśmy:
Rozbiliśmy SharePoint na mniejsze, uporządkowane obszary i uruchomiliśmy Aclovo, nasz portal self-service. Nadawanie dostępu zeszło z IT na właścicieli zasobów: pracownik sam wnioskuje o katalog, właściciel akceptuje, uprawnienia nadają się automatycznie.
Czas realizacji:
1 miesiąc
Efekt:
Administracja odzyskała czas, który wcześniej szedł na uprawnienia, a matryca uprawnień buduje się sama, bez ręcznego pilnowania arkusza.
Zobacz, jak działa Aclovo

Projekty przestały czekać na zapchaną skrzynkę mailową

Branża i wielkość:
Produkcja kotłów, 140 osób
Stan wyjściowy:
Cała firma prowadziła projekty w plikach Excel i na poczcie. Wystarczyło, że osoba odpowiedzialna za jedno zadanie miała zapchaną skrzynkę albo była nieobecna, i prace stawały do czasu, aż ktoś odkopał właściwego maila lub zaktualizował arkusz. Nikt nie widział, na czym stoi całość.
Co zrobiliśmy:
Wdrożyliśmy ekosystem Atlassian: Jirę, Confluence i Jira Service Management. Każdy zespół dostał własny projekt z etapami i zadaniami. Na warsztatach wyszło, że zespoły są od siebie zależne, więc połączyliśmy projekty integracją: zadanie z dużego projektu delegujesz do innego zespołu, a jego zamknięcie samo aktualizuje postęp projektu nadrzędnego.
Czas realizacji:
6 miesięcy
Efekt:
Zespoły widzą, kto co robi i na czym stoi, a praca ma jedno miejsce zamiast skrzynki i arkusza. Zarząd śledzi postęp każdego projektu na bieżąco, bez zbierania statusów mailem.
Zobacz, jak wdrażamy Atlassiana

Co mówią firmy, które nas sprawdziły

Opinie klientów, których środowiska prowadzimy dzisiaj: infrastruktura, Microsoft 365, Google Workspace, Atlassian, automatyzacja i codzienne wsparcie użytkowników. Podajemy stanowisko osoby, która ją napisała; nazwy firm dopisujemy tam, gdzie klient zgodził się na ich publikację.

Od kiedy współpracujemy z firmą Interactive Workspace, problemy z naszym sprzętem, systemem i drukarkami zdarzają się dużo rzadziej. Firma szybko rozwiązała wcześniejsze usterki i zapewnia regularne wsparcie techniczne, co pozwala nam skupić się na pracy bez obaw o działanie urządzeń. Obsługa jest szybka i profesjonalna.

Eryk Michalczewski

W związku z przestarzałą infrastrukturą IT i brakiem spójnego podejścia do bezpieczeństwa wybraliśmy Firmę Interactive Workspace do prac modernizacyjnych infrastruktury IT. Interactive Workspace zbudowało dla nas nowoczesne, redundantne środowisko serwerowe, ustandaryzowało sieć zgodnie z wymogami NIS2 oraz dostarczyło niezbędne licencje Microsoft ze znaczną zniżką. Od tego momentu działamy stabilnie, bez awarii i z pełnym poczuciem bezpieczeństwa. Profesjonalne podejście firmy Interactive Workspace i transparentny sposób komunikacji, elastyczne podejście do rozwiązywania naszych problemów jest najlepszą rekomendacją.

Lidia Popiel-Wawrzyniak

Na naszym portfolio, było to 12 332 czynności. Dwanaście tysięcy trzysta trzydzieści dwie czynności! 

A ja łapię się za głowę, że tyle czasu zabrało nam nawiązanie współpracy ze specjalistami od IT, którzy są w stanie pokonać ograniczenia naszego systemu. Skrypt napisany przez Interactive Workspace uporał się z tym przeniesieniem w 3 dni. Wcześniej takie przejście zajmowało nam miesiąc. Interactive Workspace, wielkie podziękowania!

Bartosz Fert

W związku z przestarzałą infrastrukturą IT i brakiem spójnego podejścia do bezpieczeństwa wybraliśmy Firmę Interactive Workspace do prac modernizacyjnych infrastruktury IT. Interactive Workspace zbudowało dla nas nowoczesne, redundantne środowisko serwerowe, ustandaryzowało sieć zgodnie z wymogami NIS2 oraz dostarczyło niezbędne licencje Microsoft ze znaczną zniżką. Od tego momentu działamy stabilnie, bez awarii i z pełnym poczuciem bezpieczeństwa. Profesjonalne podejście firmy Interactive Workspace i transparentny sposób komunikacji, elastyczne podejście do rozwiązywania naszych problemów jest najlepszą rekomendacją.

Dyrektor Administracyjny

Profesjonalne podejście do klienta. Rzetelnie wyjaśnione kwestie współpracy. Nakreślony plan działania. Polecam.

Cezary Jerzak

Terminy, o których warto wiedzieć

Nowelizacja ustawy o KSC, czyli NIS2 w Polsce

Nowelizacja ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa weszła w życie 3 kwietnia 2026 r. Podmioty kluczowe i ważne mają obowiązek wpisu do wykazu do 3 października 2026 r., wdrożenia pełnych obowiązków do 3 kwietnia 2027 r., a pierwszego audytu do 3 kwietnia 2028 r.

Ustawa wymaga m.in. inwentaryzacji systemów, kontroli dostępu, obsługi incydentów i bezpieczeństwa łańcucha dostaw ICT. To nasza codzienność: Assets i CMDB, tożsamość w Microsoft 365 i Google Workspace, zgłoszenia w Atlassianie, infrastruktura i backup.

Audyty IT

Zaczynasz od bezpłatnego przeglądu wstępnego: 30 minut rozmowy i lista ryzyk na jednej stronie, bez NDA i bez wchodzenia w środowisko. Poniżej audyty pełne, czyli praca w Twoim środowisku po NDA, płatne i wycenione z góry. Każdy kończy się raportem z listą ryzyk i wyceną naprawy, a raport zostaje u Ciebie. Jeśli w ciągu 60 dni zamówisz projekt naprawczy, cenę audytu odliczamy od jego wartości.

Audyt instancji Atlassian

Przeglądamy Jirę i Confluence: schematy, workflow, projekty i przestrzenie, uprawnienia, Assets, aplikacje z Marketplace i licencje. Dostajesz raport, listę rzeczy do wycięcia i wycenę porządków. Jeśli w ciągu 60 dni zamówisz projekt optymalizacji, cenę audytu odliczamy od jego wartości.

  • Schematy i workflow
  • Struktura projektów i przestrzeni
  • Uprawnienia i widoczność danych
  • Assets
  • Aplikacje z Marketplace i licencje
Czas
3 dni robocze
Cena
do 3 500 zł netto
Zamów audyt instancji Atlassian

Audyt infrastruktury IT

Sprawdzamy, czy infrastruktura wytrzyma awarię i czy dane da się odtworzyć. Przechodzimy przez sieć i jej segmentację, firewalle, serwery i wirtualizację, kopie zapasowe z próbnym odtworzeniem, monitoring i zabezpieczenia. Dostajesz raport z ryzykami uszeregowanymi według skutków i kosztu naprawy. Cena katalogowa obejmuje środowiska do 150 stanowisk i dwie lokalizacje, większe wyceniamy indywidualnie. Jeśli w ciągu 60 dni zamówisz projekt naprawczy, cenę audytu odliczamy od jego wartości.

  • Sieć i segmentacja
  • Firewalle i dostęp z zewnątrz
  • Serwery i wirtualizacja
  • Kopie zapasowe i test odtworzenia
  • Monitoring i bezpieczeństwo
Czas
5 dni roboczych
Cena
do 6 500 zł netto
Zamów audyt infrastruktury IT

Audyt Microsoft 365 i Google Workspace

Sprawdzamy, za co płacisz i kto ma dostęp do czego. Przeglądamy licencje i ich realne wykorzystanie, konta i uprawnienia, strukturę SharePoint, Teams i Drive, pliki udostępnione na zewnątrz oraz ustawienia bezpieczeństwa i MFA. Dostajesz raport, listę licencji do odzyskania i wycenę porządków. Jeśli w ciągu 60 dni zamówisz projekt porządkowy, cenę audytu odliczamy od jego wartości.

  • Licencje i ich wykorzystanie
  • Konta i uprawnienia
  • Struktura SharePoint, Teams i Drive
  • Udostępnianie plików na zewnątrz
  • Ustawienia bezpieczeństwa i MFA
Czas
4 dni robocze
Cena
do 4 800 zł netto
Zamów audyt licencji i uprawnień

Jak wygląda początek współpracy

  1. Rozmowa, 30 minut, bezpłatnie

    Pytamy, co masz w firmie i co realnie przeszkadza w pracy. Bez prezentacji, bez zobowiązań.

  2. Bezpłatny przegląd wstępny, 1 dzień roboczy

    Zdalnie oglądamy to, co pokażesz: serwery, kopie zapasowe, licencje, dostępy. Dostajesz jedną stronę: ryzyka od najpilniejszego i widełki kosztu naprawy. Bez NDA i bez instalowania czegokolwiek.

  3. Audyt pełny, jeśli chcesz wejść głębiej, 3–5 dni roboczych

    Ten krok jest płatny i wyceniony z góry, a NDA podpisujemy przed pierwszym logowaniem. Wchodzimy w środowisko: test odtworzenia kopii, segmentacja sieci, firewalle, wirtualizacja. Raport zostaje u Ciebie, a jeśli w ciągu 60 dni zamówisz projekt naprawczy, cenę audytu odliczamy od jego wartości.

  4. Zakres i wycena, 2 dni robocze

    Decydujesz, co robimy i w jakiej kolejności. Wycena przed pracami, nie po. Bez umowy na wyłączność.

Zmiana firmy IT bez ryzyka, że utkniesz

Przy zmianie firmy informatycznej najtrudniejsze pytanie brzmi: co, jeśli będziemy chcieli odejść. Warunki, które zwykle wychodzą dopiero przy podpisywaniu umowy, wykładamy od razu.

Ubezpieczenie OC na 2 mln zł

Nasza odpowiedzialność za szkody jest ubezpieczona na 2 mln zł. Polisa z konkretną sumą gwarancyjną, nie zapewnienie w rozmowie handlowej.

Bez minimalnego okresu umowy

Nie wiążemy Cię rocznym kontraktem ani karencją. Miesięczne wypowiedzenie działa od pierwszego dnia współpracy, bez kar za odejście.

Dokumentacja środowiska jest Twoja

Opisujemy całe środowisko na bieżąco, a dokumentacja należy do Ciebie. Przy zakończeniu współpracy przekazujemy ją w 5 dni i wprowadzamy w środowisko następcę.

Dostępy zawsze po Twojej stronie

Konta administracyjne, domeny i licencje rejestrujemy na Twoją firmę. Odzyskanie kontroli nad infrastrukturą nie wymaga naszej zgody ani współpracy.

Przewidywalny abonament

Jedna stała stawka miesięczna. Prace poza abonamentem wyceniamy z góry i zaczynamy po Twojej akceptacji, więc na fakturze nie pojawi się nic, na co się nie zgodzisz.

Jeden opiekun i SLA w umowie

Masz przypisanego opiekuna i znasz go z imienia. Czasy reakcji są zapisane w umowie: awarie krytyczne do 30 minut w pakiecie Business IT 360° i do 15 minut w Enterprise IT Security.

Pytania, które zadajecie najczęściej

Pięć pytań, które wracają w każdej pierwszej rozmowie. Jeśli Twojego tu nie ma, zadzwoń, odpowiemy od razu.

Ile to realnie kosztuje?

Abonament startuje od 2 500 zł miesięcznie i zależy od liczby pracowników, serwerów i systemów, a nie od liczby zgłoszeń. Prace poza abonamentem wyceniamy z góry i zaczynamy dopiero po Twojej akceptacji, więc na fakturze nie pojawi się nic, na co się nie zgodziłeś. Dokładną kwotę podajemy po przeglądzie, zwykle w 2 dni robocze.

Czy stracimy kontrolę nad własnym IT?

Nie, i zapisujemy to w umowie. Konta administracyjne, domeny i licencje rejestrujemy na Twoją firmę, nie na naszą. Dokumentacja środowiska należy do Ciebie i powstaje na bieżąco. Odzyskanie pełnej kontroli nad infrastrukturą nie wymaga naszej zgody ani współpracy.

Czy uwiążecie nas umową?

Nie ma minimalnego okresu umowy ani karencji. Miesięczne wypowiedzenie działa od pierwszego dnia współpracy, bez kar za odejście. Przy zakończeniu przekazujemy komplet dokumentacji w 5 dni i wprowadzamy Twojego następcę w środowisko.

Mamy już informatyka. Co wtedy?

Wtedy nie przejmujemy jego pracy, tylko to, czego nie zdąży albo nie zna: sieć i firewalle, wirtualizację, migracje, automatyzację. Twój zespół zostaje i dalej prowadzi pierwszą linię zgłoszeń. To najczęstszy model w firmach powyżej 50 osób.

Co dokładnie dostanę po bezpłatnym przeglądzie wstępnym?

Jedną stronę: listę ryzyk uszeregowaną od najpilniejszego, każde z krótkim opisem skutku i widełkami kosztu naprawy. Zostaje u Ciebie niezależnie od decyzji. Jeśli po niej chcesz wejść głębiej, mamy audyty pełne, płatne i wycenione z góry, a ich cenę odliczamy od projektu naprawczego zamówionego w ciągu 60 dni.

Zamów bezpłatny przegląd wstępny

Napisz, co u Ciebie nie działa. Odpisujemy w ciągu jednego dnia roboczego i wracamy z listą ryzyk na jednej stronie. Bez NDA, bez zobowiązań. Jeśli to nie jest dla nas, powiemy od razu i wskażemy kogoś innego.

Wolisz od razu porozmawiać? +48 451 522 320 contact@interactive-workspace.com