30 min
„Mamy awarię, a nikt nie odbiera.”
Na awarię krytyczną reagujemy do 30 minut, w pakiecie Enterprise do 15. Ten czas jest zapisany w umowie.
Outsourcing IT dla firm. Poznań, Wielkopolska i cała Polska
Znasz to: informatyk na etacie idzie na urlop w środku wdrożenia, firma od sieci nie odpowiada za serwery, a ta od serwerów nie odpowiada za Microsoft 365. Bierzemy te cztery obszary na siebie, więc nie ustalasz już, który dostawca ma oddzwonić. Jedna umowa, jeden opiekun, którego znasz z imienia, i abonament od 2 500 zł miesięcznie z wypowiedzeniem z miesiąca na miesiąc.
30 minut rozmowy, w ciągu 1 dnia roboczego dostajesz listę ryzyk na jednej stronie. Bez NDA i bez zobowiązań.
Lub zadzwoń: +48 451 522 320
Nie sprzedajemy pakietów w oderwaniu od problemu. To sześć sytuacji, z którymi najczęściej przychodzą do nas firmy od 10 osób w górę. Każdą z nich zamyka ten sam zespół, w jednej umowie.
Informatyk zna hasła, konfiguracje i historię zgłoszeń, a nikt poza nim. Jego urlop albo wypowiedzenie zatrzymuje drukarki, konta i logowanie do poczty. Dokumentujemy środowisko przy każdym zgłoszeniu, a dokumentacja jest Twoja.
Jedna od sieci, druga od serwerów, trzecia od Microsoft 365. Przy awarii każda wskazuje na pozostałe, a Ty prowadzisz ustalenia zamiast pracy. Bierzemy wszystkie cztery obszary na siebie, z jednym opiekunem.
Kopia serwerów, której nie testowano, to nadzieja, a nie zabezpieczenie. Dowiadujesz się o tym w dniu, w którym serwer nie wstaje. Robimy próbne odtworzenia i mówimy wprost, ile godzin zajmuje powrót do pracy.
Macierz uprawnień nigdy nie jest aktualna. Po czyimś odejściu nikt już nie wie, kto ma dostęp do SharePointa albo Jiry. W Aclovo pracownik prosi o dostęp, właściciel zasobu akceptuje, a zmiana wykonuje się sama.
Microsoft 365, Google Workspace i Atlassian rosną same, bo po odejściach nikt nie odbiera dostępów. Rachunek widać dopiero przy odnowieniu. Porządkujemy licencje, zanim zapłacisz za kolejny rok pustych miejsc.
Wszystko działa, dopóki działa. Jeden serwer bez drugiego węzła i bez monitoringu to cały dzień postoju firmy. Dokładamy redundancję, kopie i monitoring, żeby awaria była scenariuszem, a nie zgadywanką.
Każda z tych spraw zaczyna się u nas tak samo: od przeglądu tego, co już masz. W 1 dzień roboczy dostajesz listę ryzyk uszeregowaną od najpilniejszej, bez zobowiązań.
Cztery obszary, jeden zespół i jedna umowa. Bierzesz jeden z nich albo całość, projektowo przy wdrożeniu albo na stałe w abonamencie. Jeśli sprawa leży na styku dwóch obszarów, nadal jest nasza.
Sieci, firewalle, serwery i wirtualizacja, a do tego kopie zapasowe z testami odtwarzania, monitoring i audyty bezpieczeństwa. Budujemy od zera albo przejmujemy środowisko, które już masz, razem z jego długami.
Infrastruktura
Poczta, pliki, komunikacja i praca zespołowa w Microsoft 365, Google Workspace i Atlassian. Wdrażamy, migrujemy ze starych rozwiązań i prowadzimy je na co dzień. Pilnujemy licencji, żebyś nie płacił za konta, których nikt nie używa.
Systemy
Łączymy systemy, których używasz, żeby dane nie były przepisywane ręcznie. W Aclovo pracownik składa wniosek o dostęp, przełożony akceptuje, a zmiana wykonuje się sama. Tak samo układamy inne powtarzalne przepływy.
Automatyzacja
Jedno miejsce na zgłoszenia pracowników i bieżąca administracja środowiskiem. Firmom bez działu IT przejmujemy całość, a istniejącym zespołom dokładamy ręce tam, gdzie ich brakuje. Zgłoszenie ma numer, termin i opiekuna.
Obsługa ITNa czym pracujemy: Microsoft 365, Google Workspace, Atlassian, Sophos, Cisco, Proxmox, Synology, Veeam, Xopero, Syteca, ThinStuff, YubiKey, Fortinet, MikroTik, Palo Alto, n8n, Zapier, Lenovo, HPE, Dell
Bezpłatny przegląd wstępny
Nie wiesz, od czego zacząć? 30 minut rozmowy, a w 1 dzień roboczy dostajesz listę ryzyk w Twojej firmie.
Bo zakres, cenę i termin zapisujemy, zanim zaczniemy. Oto problemy, z którymi najczęściej przychodzą firmy, i to, jak je zamykamy.
30 min
„Mamy awarię, a nikt nie odbiera.”
Na awarię krytyczną reagujemy do 30 minut, w pakiecie Enterprise do 15. Ten czas jest zapisany w umowie.
1 dzień
„Nie wiemy, od czego zacząć.”
Bezpłatny przegląd to 30 minut rozmowy i lista ryzyk w 1 dzień roboczy. Bez NDA i bez wchodzenia w środowisko.
od 2 500 zł
„Nie wiadomo, ile to będzie kosztować.”
Abonament zaczyna się od 2 500 zł miesięcznie. Prace poza abonamentem wyceniamy z góry i zaczynamy dopiero po Twojej akceptacji.
2 mln zł
„Kto zapłaci, jeśli coś pójdzie nie tak?”
Odpowiedzialność za szkody jest ubezpieczona na 2 mln zł. Umowę o poufności podpisujemy przed pierwszym logowaniem.
1 miesiąc
„Boję się, że utknę u jednej firmy.”
Wypowiedzenie jest miesięczne, od pierwszego dnia. Dokumentację i hasła przekazujemy w 5 dni roboczych.
1 zespół
„Trzy firmy IT i nikt nie odpowiada za całość.”
Infrastruktura, systemy, automatyzacja i helpdesk są w jednej umowie, z jednym opiekunem.
Do tego jeden opiekun, który zna środowisko i historię zgłoszeń. Nie infolinia i nie za każdym razem ktoś nowy.
Dwa modele współpracy, w obu odpowiadamy za efekt, a nie za przepracowane godziny. Różnica jest w tym, ile zostaje po Waszej stronie. Jeśli nie wiesz, który pasuje, ustalimy to w 15 minut rozmowy.
Twój zespół zna firmę i zostaje przy pierwszej linii. Wchodzimy tam, gdzie brakuje rąk albo doświadczenia: przy firewallu, migracji poczty czy integracji, na którą nikt nie ma czasu. Zakres spisujemy, żeby nie dublować obowiązków.
Zobacz nasze projektyPrzejmujemy całość w abonamencie: zgłoszenia pracowników, serwery, firewall, kopie zapasowe, licencje i bezpieczeństwo. Nie musisz wiedzieć, co dokładnie zamówić, bo zaczynamy od przeglądu i mówimy, co wymaga ruchu, a co może poczekać.
Zobacz abonament i zakresCztery projekty z ostatnich lat, opisane w tej samej strukturze: co zastaliśmy, co zbudowaliśmy i co to zmieniło w codziennej pracy. Bez nazw klientów, bo nie każdy chce je publikować, za to z zakresem i czasem realizacji.
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Partnerstwo
Opinie klientów, których środowiska prowadzimy dzisiaj: infrastruktura, Microsoft 365, Google Workspace, Atlassian, automatyzacja i codzienne wsparcie użytkowników. Podajemy stanowisko osoby, która ją napisała; nazwy firm dopisujemy tam, gdzie klient zgodził się na ich publikację.
Kto się wpisuje, do kiedy i czego ustawa nie wymaga od firmy IT, jest na stronie nowelizacji uKSC.
Cztery kroki, z których każdy kończy się czymś, co zostaje u Ciebie. Dwa pierwsze są bezpłatne, a zatrzymać się możesz po każdym, bez kosztów i bez tłumaczenia się.
Pytamy, co masz w firmie i co realnie przeszkadza w pracy. Bez prezentacji i bez zobowiązań. Jeśli to nie jest sprawa dla nas, mówimy o tym od razu.
Zdalnie oglądamy to, co pokażesz: serwery, kopie zapasowe, licencje, dostępy. Dostajesz jedną stronę: ryzyka od najpilniejszego i widełki kosztu naprawy. Bez NDA i bez instalowania czegokolwiek.
Krok opcjonalny, jeśli chcesz wejść głębiej. Płatny i wyceniony z góry, z NDA podpisanym przed pierwszym logowaniem. Wchodzimy w środowisko: test odtworzenia kopii, segmentacja sieci, firewalle, wirtualizacja. Zamówisz projekt naprawczy w ciągu 60 dni, odliczymy cenę audytu od jego wartości.
Decydujesz, co robimy i w jakiej kolejności: całość albo samo najpilniejsze ryzyko. Wycena przed pracami, nie po. Bez umowy na wyłączność.
Przy zmianie firmy informatycznej najtrudniejsze pytanie brzmi: co, jeśli będziemy chcieli odejść. Odpowiadamy na nie tutaj, razem z resztą warunków, które zwykle wychodzą dopiero przy podpisywaniu umowy.
Nasza odpowiedzialność za szkody jest ubezpieczona na 2 mln zł. Polisa z konkretną sumą gwarancyjną, nie zapewnienie w rozmowie handlowej.
Nie wiążemy Cię rocznym kontraktem ani karencją. Miesięczne wypowiedzenie działa od pierwszego dnia współpracy, bez kar za odejście.
Opisujemy całe środowisko na bieżąco, a dokumentacja należy do Ciebie. Przy zakończeniu współpracy przekazujemy ją w 5 dni i wprowadzamy w środowisko następcę.
Konta administracyjne, domeny i licencje rejestrujemy na Twoją firmę. Odzyskanie kontroli nad infrastrukturą nie wymaga naszej zgody ani współpracy.
Jedna stała stawka miesięczna. Prace poza abonamentem wyceniamy z góry i zaczynamy po Twojej akceptacji, więc na fakturze nie pojawi się nic, na co się nie zgodzisz.
Masz przypisanego opiekuna i znasz go z imienia. Czasy reakcji są zapisane w umowie: awarie krytyczne do 30 minut, a w pakiecie Enterprise do 15 minut.
Pytania, które wracają w każdej pierwszej rozmowie. Jeśli Twojego tu nie ma, zadzwoń albo zostaw je w formularzu niżej.
Abonament startuje od 2 500 zł miesięcznie i zależy od liczby pracowników, serwerów i systemów, a nie od liczby zgłoszeń. Prace poza abonamentem wyceniamy z góry i zaczynamy dopiero po Twojej akceptacji, więc na fakturze nie pojawi się nic, na co się nie zgodziłeś. Dokładną kwotę podajemy po przeglądzie, zwykle w 2 dni robocze.
Na co dzień widzisz każde zgłoszenie i każdą zmianę w systemie ticketowym, a raz w miesiącu dostajesz raport z tego, co się działo. Decyzje o zakupach i większych zmianach zostają po Twojej stronie, my przychodzimy z rekomendacją i ceną. Formalnie właścicielem kont administracyjnych, domen i licencji jest Twoja firma, więc dostęp możesz nam odciąć w każdej chwili.
Nie ma minimalnego okresu ani karencji, wypowiedzenie miesięczne działa od pierwszego dnia. Ważniejsze jest to, jak wygląda samo rozstanie: w ciągu 5 dni przekazujemy dokumentację i hasła, a potem rozmawiamy z Twoim nowym dostawcą i zostajemy do dyspozycji na czas przejścia. Nie trzeba niczego od nas wyszarpywać.
Wtedy nie przejmujemy jego pracy, tylko to, czego nie zdąży albo nie zna: sieć i firewalle, wirtualizację, migracje, automatyzację. Twój zespół zostaje i dalej prowadzi pierwszą linię zgłoszeń. To najczęstszy model w firmach powyżej 50 osób.
Jedną stronę: listę ryzyk uszeregowaną od najpilniejszego, każde z krótkim opisem skutku i widełkami kosztu naprawy. Zostaje u Ciebie niezależnie od decyzji. Jeśli po niej chcesz wejść głębiej, mamy audyty pełne, płatne i wycenione z góry, a ich cenę odliczamy od projektu naprawczego zamówionego w ciągu 60 dni.
Napisz, co u Ciebie nie działa. Odpisujemy w ciągu jednego dnia roboczego i wracamy z listą ryzyk na jednej stronie. Bez NDA, bez zobowiązań. Jeśli to nie jest dla nas, powiemy od razu i wskażemy kogoś innego.
Wolisz od razu porozmawiać? +48 451 522 320 contact@interactive-workspace.com
2019-2026 Interactive Workspace Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.